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给客户发东西，运费500多
李先生家住杭州，前不久，他给福建的一位客户发了三把椅子，是通过德邦物流发送的，这三把椅子的价值是1000多元，可是货物发走的第2天，李先生才知道，运费居然就要500多。
发走货物之后，李先生接到了德邦系统的短信，要支付579元的运费，而这个时候，货物已经在路上了，李先生对此感到不满，因为德邦快递工作人员上门取椅子的时候，他曾经问过对方，运费是按照货物的体积来计算，还是按照重量来计算。
当时对方跟李先生说，30公斤以下100多元钱，超过30公斤要加价，如果重量不够的话就按照体积来计算，但是并没有明确的说要多少钱。
李先生之前也用德邦快递给客户发过东西，但没出现过类似的情况，发生了这件事后，李先生找德邦的负责人理论，但双方始终没有协商一致，这三把椅子还放在仓库里。
双方未能协商一致
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