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四川省消委审查消费者与该货运部签订的《成都商品车辆运输协议合同》时，发现运输费用均为手写，其单位“运输费/吨￥”位于上一栏且字号较小，另外在字体密集度大且字号更为细小的栏目中第4条规定：“托运的车辆运费则按照本车车型重量吨收费、不包括上门、加油、保险按百分之一收费，不提供保单，装卸肆佰、加固陆佰。”
“本案经营者的套路之所以得逞，就在于利用了消费者对合同的疏忽和不重视。”北京中银(成都)律师事务所主任郭龙伟提醒消费者，在购买商品或接受服务时，消费者要重视双方权利义务的设定与分配，切莫钱给了、麻烦事来了。
北京京师(成都)律师事务所律师顾小兵称，根据《中华人民共和国民法典》 《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，车顺通货运服务部(下称：货运部)存在货运部未履行提示和说明义务，误导消费者，侵犯了消费者知情权；货运部设定不公平不合理交易条件，强制交易，侵犯了消费者的公平交易权；货运部拒绝出具交易发票，怠于履行提供发票的义务，严重侵害了消费者的合法权益
四川省物流商会办公室主任胡谦表示，不同的运输方式有不同的计价规则及方式，消费者在签订物流运输协议、合同前，应仔细检查物流承运商是否有营业执照和相应运输资质证明文件。
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