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在此基础上,只要快递被成功拦截的话,消费者就可以拿到退款。根据实际测试的情况来看,这项快递拦截服务平均拦截一单快递需要花费4个小时。当然,如果不考虑快递工作人员夜间休息等情况,菜鸟物流上线的快递拦截服务只需要十分钟就能完成整个退款流程。马云真的是在为剁手族考虑的周到,不仅方便你们买,更方便你们退货换货。

此外,早在2013年5月底,阿里巴巴集团就联合顺丰、申通等公司联合成立菜鸟网络科技有限公司。对于马云来说,发力电商物流更像是针对京东的物流体验。众所周知,作为全国最大的自营电商平台,京东的物流体验一直是留住和吸引用户的重要因素。而对于已经通过支付宝完善了电商支付体验的阿里巴巴,无疑需要补足物流这块短板。

在淘宝大物流计划下,阿里巴巴借助第三方物流渠道提高淘宝、天猫的物流体验,并在智能物流的基础上推进互联网金融业务的发展。回到这次快递拦截服务的推出,很有可能在各大电商平台之间带来新一轮物流竞赛。

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天猫国际物流拦截快递(菜鸟物流上线快递拦截服务,马云让你随时都能退货)  第1张

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