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今年4月8日起,铁路部门在京沪高铁试点宠物托运服务。自10月15日起,铁路部门进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围,同时还优化调整高铁宠物托运相关措施,如预约时间缩短,每位旅客可托运宠物数量增加至2只。
此次广西开通的高铁宠物托运服务,以南宁东站为核心枢纽,构建了跨区域运输网络。其中,南宁至成都间的G3470、G3469次列车,可串联南宁东、贵阳北、重庆西、成都东等车站;南宁至上海间的G1505、G1506次列车,能直达长沙南、南昌西、杭州东、上海虹桥等站点,全面覆盖养宠家庭跨区域出行的需求。
据了解,高铁宠物托运服务由中铁快运股份有限公司负责组织,严格执行“人宠同出发、同到达”规则,托运期间实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。运输中采用铁路自主研发的专用宠物运输箱,箱体配备空气循环、温湿度监测、降噪除味等功能,能为宠物提供舒适环境,同时有效避免毛发、气味对旅客的干扰。
为保障宠物安全,工作人员会通过运输箱内的监测系统,每2小时进行一次巡视检查,视情况添加饮用水,运输全程不予喂食且不开启箱体。每次托运完成后,将及时清洁消毒运输箱,列车终到后还会对高铁快运柜进行全面消杀,确保卫生安全。
“三步”完成宠物托运
已购票旅客:打开铁路App,进入“宠物托运”模块,提前1天及以上在线预约即可。
预约成功后,旅客需在列车发车前2—6小时携带宠物、本人身份证及有效期内的动物检疫合格证明,到南宁东站等中铁快运营业部办理手续。
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