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随着“双十一”网购高峰期的到来，快递物流迎来年度“大考”。近期，日均3360件涵盖日用品、配件、土特产等多种品类的电商货物从西安北站发往全国。西安铁路局统筹高铁与普速列车资源，构建起立足西北、覆盖全国的智慧物流网络，全力保障电商快件货物“运得快、送得稳”。
“高铁+普速”协同发力提升运能
据了解，从11月1日起，西安铁路局正式启动为期20天的“双十一”网购高峰期快运服务。日均3360件涵盖日用品、配件、土特产等多种品类的电商货物从西安北站发往全国，标志着铁路“双十一”快运服务进入高效运行阶段。
为应对激增的物流需求，统筹高铁与普速列车资源，通过“双通道”释放运输潜能。高铁方面，每日安排200列以上载客动车组，利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件，服务高时效快件运输。特别是利用清晨开行全列无乘客的4列高铁确认列车，办理西安至银川、兰州、成都、郑州方向的批量快件专送，极大提升了单次运输效能。
普速列车方面，每日安排45列行李车装运快件的旅客列车，重点在进疆方向为电商和快递企业搭建起快捷、高效、稳定的物流通道，有效缓解陆路运输压力。
开行“丝路电商班列”打造向西“黄金通道”
在高铁与普速列车“双轮驱动”的基础上，西安铁路局持续开行的“丝路电商班列”也成为今年“双十一”期间西向物流的“黄金通道”。
据了解，自2024年3月26日首发以来，X387次丝路电商班列已累计开行超590列，运送电商物资超2.4万车，被纳入全国铁路快捷物流产品示范线，成为京东、顺丰、极兔等电商企业入疆的首选物流方案。
该班列实行“客车化”运行，每日一班，从西安国际港站发车，直达乌鲁木齐三坪、乌北站，全程2706公里，平均运行时间仅36.18小时，较公路运输快约5小时，帮助企业降低10%的物流成本。
“丝路电商班列不仅速度快、成本低，破损率也大幅下降，企业满意度提升了70%。”西安铁路物流中心国际港营业部助理工程师上官璐皓介绍。
“运仓配”一体化 服务跟着客户延伸
此外，西安铁路局深化与电商、快递物流及生产制造业头部企业的合作，构建“运仓配”一体化全程物流服务模式，助力降低全社会物流成本。推广应用中国铁路网络货运物流平台，整合社会车辆3800多辆，为客户提供以铁路干线运输为核心、无缝衔接公路接驳的“门到门”服务。
在丝路电商班列运营中，西安铁路局联合中铁集装箱公司推行24小时全天候服务，通过前置选箱、单独设置空箱提箱区等措施，将空箱装汽车时间从30分钟压缩至10分钟；与乌鲁木齐局集团建立跨局协调机制，使用北斗导航定位优化短驳路线，将两端公路运输时间平均压缩20分钟，实现“铁路干线班列+两端集配”高效运转。
“客户在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”西安铁路物流中心深入走访区域重点企业，推动本地汽配货源经由丝路电商班列发往乌鲁木齐，为陕西企业拓展市场打开新通道。
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