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中通快递福州转运中心

智能分拨,效能翻番

位于连江的中通快递福州转运中心去年刚刚投入使用,在迎战第二个“双11”时,就展现出了全新战力。

11日上午10点,园区迎来早高峰,预计未来一小时内将有十余辆货车抵达。一辆辆长达16.5米或21米的厢式货车有序停靠卸货平台,工人们忙碌地将包裹搬上传送带。

工人们将包裹搬上传送带。

此时,该中心操作部经理王加虎紧盯着手机上的数字化平台,“已到未卸”“预计到达”“已卸货”的车辆数据实时更新,一切尽在掌握。

“在原来的旧中心,每小时只能处理约6万件,但到这边,每小时峰值能接近12万件。”王加虎对比道。新中心不仅是面积扩大了,效能也进一步提升——不仅承接了原福州地区的业务,更将莆田地区的包裹流转纳入其中,处理能力实现翻番。

工作人员正在作业。

数据是最直观的体现:10月22日,中心单日处理量达216万件,较平日增长60%。“完全符合预期目标。”王加虎的从容,离不开中心周密的备战,包括新增90名旺季储备人员,新开通21条直达线路,还引入了小件翻板机和无人自动化分拣设备,构成了坚实的保障体系。

智能化流水线。

走进宽阔的分拨中心,自动化设备高速运转,轰鸣声不绝于耳,却少见密集的人工操作。包裹在传送带上有序流动,经过前端相机拍照识别信息后,被自动分往对应的线路格口。

在这条智能化的流水线旁,工作人员张瑞雪正专注地进行“收包”作业。去年下半年中心启用后她便在此工作。“‘双11’期间,我们的操作时长从平日的11小时延长至12小时,包裹量虽然也大了很多,但高度的自动化确实分摊了不少压力。”

工作人员进行“收包”作业。

末端升级,服务精准

当包裹经过智能分拨后,最终通过末端网点送达消费者手中。

11日上午9时40分,一辆载着数千件包裹的货车准时驶入福州顺丰速运白马营业店。车门开启,几十名快递员迅速进入作业状态,卸货、分拣、装车一气呵成,不到半小时,快递员们已载着包裹驶向居民区。

快递小哥忙着分拣快递。

这样的平稳运转,也离不开顺丰在高峰区域实施的前置仓模式。针对“双11”预售商品,顺丰快递将消费者预付订金的商品提前发至网点或城市仓,待支付尾款后立即转为“就近派送”,减轻了集中发货期的运输负担。

快递小哥忙着分拣快递。

“快递服务不仅要送得快,更要送得好。”范建军表示,为此,顺丰进一步优化流程规范,用户可通过顺丰APP或小程序自主设置收货时间、放置点位、勿扰时段等偏好,系统实时同步至快递员终端,实现“定制化派送”。“此外,我们还开启了夜派服务,满足各类客户的收货需求。”

快递小哥正在送货。

政策驱动,行业进阶

据统计,10月21日—11月9日期间,全市快递处理总量达1.3亿件,日均处理量652.14万件,较去年同期日均处理量627.44万件,同比增长3.9%。

量的稳步增长背后,是质的深刻变革。“如今的‘双11’,已经不再是传统概念上的‘双11’。”福州市邮政管理局相关负责人表示,“过去‘卷价格’‘卷产品’‘卷末端’的竞争模式正在被淘汰,快递行业也逐步转向‘卷服务’‘卷质量’‘卷效能’的高质量发展新阶段。”

这一转变的背后,既有市场倒逼,也有政策引导。2025年10月,福州市印发《加快推进数字化全面赋能经济社会高质量发展实施方案》,明确在数字物流领域推动人工智能技术与物流深度融合。此外,福州市政府还持续推动实施降低全社会物流成本专项行动,加快建设福州(连江)现代物流城,推进现代商贸流通体系试点。

在这片土壤中,最具代表性的成果之一,便是有望在“双12”前于中通福州转运中心试运行的全新无人自动化分拣线。这条采用新一代技术,实现了从供件、分拣到装袋的全流程自动化,标志着福州快递行业在智能化领域迈出关键一步。

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福州物流哪个便宜(今年“双11”,福州快递又“卷”出了新高度!)  第1张

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